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直击春运首日: 刷脸刷证畅行无阻志愿服务温暖归途

湖州在线讯 昨天,为期40天的2020年春运正式拉开大幕,记者从铁路湖州站获悉,根据前期客票预售情况,今年春运期间,湖州站旅客数将比去年增长12%,每天平均发送旅客将达到1.3万至1.5万人次,预计节前客流高峰会出现在1月14日至22日。

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昨天上午9时,记者在铁路湖州站看到,不少学生拎着行李准备赶车,相比平日,虽然客流明显增加,但铁路湖州站整体秩序井然。在售票大厅内,四台自助售票机前都排起了购票长队,每台机器前均配有一名志愿者在为旅客购票提供必要的帮助。由于今年取消了纸质车票,旅客购票后,仅需持身份证,便可通过安检进入候车大厅。

记者跟随旅客小徐从进站口刷脸、刷证通过实名制验证,再到经过安检,然后走过候车大厅来到检票口,整个时间居然不到3分钟。“要是平时,速度肯定更快些,电子客票让绝大多数旅客告别了排队取票的环节。”铁路湖州站有关负责人介绍,这几天大多数是返乡客流,目前,去往北方城市的票源相对紧张。

在湖州站候车大厅,“青春志愿行温暖回家路”2020年湖州市青年志愿者服务春运“暖冬行动”活动也随着春运启动。该活动由团市委联合市文明办、市残联、市交通集团、铁路湖州站主办,市直属青工学校团组织、青年社会组织等23个志愿者团队参与活动。

记者在现场看到,一字排开的爱心服务台处处流露着便民服务细节。来自核工业262大队的张浩就是其中一名志愿者。“我们单位团委有不少同事来参与春运志愿服务,我们将现场派发暖宝宝、口罩等物品,送给有需要的乘客。”检票口处,有的志愿者为旅客们提供秩序维护、导乘咨询,有的志愿者一路护送从没坐过高铁的老人进站,还有的主动为困难的乘客提拎行李……

据介绍,按照“定时、定人、定岗”的方式,春运期间团市委将陆续安排千名志愿者在全市各个火车站、汽车站、高速公路服务区等重点交通枢纽开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救助5大类志愿服务,为广大市民顺利返乡提供保障。

回家的路能不能顺畅,运力是最大的保障。为解决春运期间湖州百姓“最先和最后一公里”出行难题,市运管局已提前要求相关道路运输企业主动了解和掌握不同运输方式间的班次信息,加强道路客运班线、城市公共交通、出租汽车与铁路等干线运输方式的协同衔接,做好夜间公交等接驳运力保障,特别是做好在极端恶劣天气、大面积晚点等非正常情况下的旅客出行接续。

截至记者发稿,春运首日全市共投入客运车辆1275辆、其中客运包车94辆,出租汽车投入1638辆。共发送客运班次10166班,其中加班班次54个,完成公路客运量13.5621万人,旅客周转量430.722万人公里,分别同比增长1.9%和4.5%。

文章来源:http://www.hz66.com/2020/0111/308770.shtml